Singles Day 11/11: Shop items met een Singles Day label met 11% korting! Gebruik de code: SINGLES24

Back to home

Klantenservice

Bestellen
Kan ik mijn bestelling nog annuleren of wijzigen?
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen.
Er mist een artikel in mijn ontvangen pakketje.
Ik heb een verkeerd artikel of een verkeerde maat ontvangen.
Help! Het lukt mij niet om een bestelling te plaatsen.
Bekijk alles
Betalen
Op welke manieren kan ik betalen?
Kan ik ook achteraf betalen?
Er gaat iets fout tijdens het betalen, wat nu?
Hoe weet ik dat ik bij SkiWebShop veilig online bestel?
Kan ik BTW vrij bestellen buiten de EU?
Bekijk alles
Verzenden
Wat zijn de verzendkosten en de verwachte levertijd?
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Welke bezorgopties zijn er en wat zijn de verzendkosten?
Ik kan mijn bestelling niet volgen
Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen?
Bekijk alles
Retourneren
Wat is het retourbeleid van SkiWebShop?
Hoe kan ik artikelen retour sturen?
Kan ik mijn ski's retourneren?
Retourneren van Againer en Ski-Mojo
Retourneren van ski simulatoren en accessoires voor ski simulatoren
Bekijk alles
Defecten
Mijn product is bij ontvangst beschadigd/kapot, wat nu?
Mijn product is kapotgegaan, wat nu?
Onze garantievoorwaarden.
Kortingscodes en acties
Ik heb de nieuwsbrief korting niet ontvangen, nadat ik mij heb aangemeld voor de nieuwsbrief. Wat nu?
Kan ik meerdere codes in 1 bestelling toepassen?
Ik wil een andere maat/kleur, maar de actie is al afgelopen. Wat nu?
Mijn kortingscode werkt niet, wat nu?
Waar kan ik mijn kortingscode invullen?
Bekijk alles
Account en Nieuwsbrief
Ik heb de nieuwsbrief korting niet ontvangen, nadat ik mij heb aangemeld voor de nieuwsbrief. Wat nu?
Ik heb een account aangemaakt, maar ik kan mijn bestelling niet vinden in mijn account.
Hoe kan ik me uitschrijven voor de nieuwsbrief?
Hoe kan ik een SkiWebShop account aanmaken?
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Bekijk alles
Maattabellen
Hoe kies ik de juiste maat skikleding?
Hoe meten wij onze modellen op?
Maattabel skibroeken extra lang/kort
Maattabel skihandschoenen
Maattabel CMP
Bekijk alles
Algemene productvragen
Hoe onderhoud ik mijn skikleding?
Hoe onderhoud ik mijn ski's of snowboard?
Wat is de waterkolom?
Wat is het ademend vermogen?
Welke soort skibril lenzen zijn er?
Bekijk alles
  • Geen antwoord kunnen vinden?
    Mail ons >
  • KLANTENSERVICEMaandag t/m vrijdag
    09:00 - 12:30
    13:30 - 17:00
    +31 (0)76 544 9348

    • SkiWebShop verlaten? Je kunt je winkelmand bewaren voor later!